Terug

Klacht: abbonnement per sms 5959 quiz zonder toestemming

Sastro op 23 januari 2016 over 5959-telefurte in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf 5959-telefurte
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 23 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf 6 december 2015 aantal keer per week sms van 1.50 per sms via 5959 QUIZ Hebben we ons niet voor opgegeven of toestemming voor gegeven. Eerst extra kosten buiten Vodafone bundel voor december 49.90 en voor januari 36 euro !!!!!!

Graag willen wij weten hoe dit heb kunnen plaatsvinden zonder onze toestemming!!

Gewenste Oplossing:

We willen graag de kosten terugkrijgen die verhaald zijn door 5959 QUIZ op telefoonnummer Vodafone Abonnement ?!

C.M. Sastro en J.W. Simons

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 5959-telefurte

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 5959-telefurte nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over 5959-telefurte

Alle klachten over 5959-telefurte →

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten

Alle klachten in SMS Diensten →
Meld uw Klacht over 5959-telefurte
Zo werkt het