Klacht 4Launch! Bait Switch -

Mijn Klacht:

Op de website een NAS besteld (waren nog 9 op voorraad) en betaald. Een paar dagen later neemt 4launch contact op om te zeggen dat ze het bestelde artikel (van de website) niet verkopen. Of je misschien een veel duurder artikel wil kopen wat hetzelfde doet.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de NAS die ik besteld heb. Of een redelijk alternatief zonder bijbetaling.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 4Launch over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 4Launch in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 4Launch een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

4Launch

Heeft op 17 juli 2019 om 16:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze case is inmiddels afgehandeld via een creditering. De terugbetaling is in rechtstreeks contact afgerond en voldaan. De klant is hiervan op de hoogte en is persoonlijk per mail benaderd. Mochten er nog vragen zijn kan de klant in contact treden met onze klantenservice. Zij helpen hem graag verder.

4Launch Klantenservice medewerker.

Klacht: Bait Switch

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over 4Launch

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Computers en accessoires