jolandapouwels op 27 september 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 30 juli twee horloges besteld bij MiniInTheBox.com, maar na 40 werkdagen is de bestelling nog steeds niet ontvangen. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar kan geen contactgegevens vinden en ontvangt alleen standaard e-mails als reactie.
Ik heb 2 horloges besteld en ze zijn op 30 juli verzonden.
Het kan uitlopen tot 40 dagen verzendtijd maar die zijn al lang voorbij.
Er staat contact opnemen met miniinthebox. Nergens kan ik een contact adres/telefoonnummer vinden. Ik krijg alleen standaard emails terug.
Graag reactie krijgen over hoe het nu verder gaat. En mij de 2 horloges goed bezorgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
