Mijn Klacht:
geen idee wanneer mijn bestelling komt. Kan ze niet bereiken
Gewenste Oplossing:
Als ik contact krijg zodat ik weet of de bestelling, die al is betaald, op tijd geleverd gaat worden
Klacht: 40 minuten in de wacht gehangen. Wordt niet opgenomen
Mw. Wit-Bergmans op 29 november 2017 over Intertoys in de categorie Speelgoedwinkels - Ketens
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Intertoys heeft 40 minuten in de wacht gestaan zonder dat er opgenomen werd. De klant is ontevreden over het gebrek aan communicatie en weet niet wanneer de bestelling geleverd zal worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Intertoys
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Intertoys nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
