Mijn Klacht:
Na “gratis” meegedaan te hebben met de bingo en op tijd heb afgemeld is er toch E 37,- afgeschreven ipv. de gebruikelijke E 11,25 voor 1 lot.
Ik heb de extra’s telefonisch opgezegd en het bij mijn gebruikelijke ene lot gehouden.
Er is nog uitgebreid geprobeerd om mij om te praten, maar heeft het toch voor mij opgezegd.
En dan nu toch betaald.
Telefonisch onbereikbaar en zelfs na de intro verbroken.
En wél elke keer E 0,50 betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de teveel betaalde E 26,75 terug gestort krijgen!
En dat ze wel bereikbaar zijn. Er is geld genoeg voor maar geen wil.
Bovendien zou het goed zijn dat deze loterij met de lieve,vrome uitstraling de sluier wegneemt die doet denken aan een criminele organisatie die nog net binnen de wet opereert.
