Mijn Klacht:
Je mag een gekregen paard niet in de bek kijken, maar dit is jammer van jullie geld en inspanning.
Gewenste Oplossing:
Ik hoef geen nieuwe bloemen, maar maak betere afspraken in het vervolg
Een klant van 333 Travel uit zijn teleurstelling over de waarde van de ontvangen service, waarbij hij het gevoel heeft dat de investering en inspanning niet in verhouding staan tot het resultaat. Hij benadrukt dat het belangrijk is om realistisch te zijn over wat men kan verwachten.
Je mag een gekregen paard niet in de bek kijken, maar dit is jammer van jullie geld en inspanning.
Ik hoef geen nieuwe bloemen, maar maak betere afspraken in het vervolg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM