[email protected] op 08 augustus 2014 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Beste mevrouw van der Meer, Bedankt voor uw bericht.Wij waarderen het heel erg dat u meedenkt met Groupon. Wij gaan uw suggestie dan ook direct doorzetten naar de juiste afdeling, zodat deze kan kijken of dit mogelijk is.
Een klant van Groupon uit zijn frustratie over het ontbreken van restaurantaanbiedingen voor drie of vijf personen, wat problematisch is voor alleenstaanden en gezinnen. Hij wijst erop dat de meeste aanbiedingen enkel gericht zijn op twee of vier personen, wat niet aansluit bij zijn situatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik neem mijn twee dochters graag mee uit eten. Maar… alle restaurant aanbiedingen zijn voor 2 of 4 personen. waarom niet de mogelijkheid voor 3 (als ik met hen tweeen) of 5 (als hun partners erbij zijn) personen??? Er zijn heel wat alleengaanden in Nederland!
Als de restaurant aanbiedingen ook voor oneven aantallen geschikt zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 augustus 2014 om 08:54 geantwoord
Beste mevrouw van der Meer,
Bedankt voor uw bericht.Wij waarderen het heel erg dat u meedenkt met Groupon. Wij gaan uw suggestie dan ook direct doorzetten naar de juiste afdeling, zodat deze kan kijken of dit mogelijk is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
