Terug

Klacht: 2x geen bezoging

janottink op 08 juli 2020 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Categorie Kranten - Regionaal
Status Open
Datum 8 juli 2020

Er zijn twee keer geen kranten bezorgd op het adres Ossestraat 18 te Beckum, zowel vorige week als deze ochtend. De klager heeft dit probleem gemeld bij Tubantia.

Mijn Klacht:

vorige week eenmaal en nu ook vanmorgen is geen krant bezorgd bij ons. Past.Ossestraat 18 te Beckum.

Gewenste Oplossing:

ik heb dit beide keren telefonisch gemeld, kreeg te horen dat Tubantia digitaal beschikbaar was.
maar het menu hiervoor is niet eens gewoon bereikbaar, wordt gemeld; account of emailadres wachtwoord opgeven etc. Eerst was ook digitale melding - door de vage opzet vh menu - niet duidelijk door te geven!
Aangezien ik in het verleden tientallen jaren (midden 70-medio 95) correspondent was van TC Tubantia zeer teleurstellend dus. Veel te ingewikkelde opzet vd klachtbehandeling

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door janottink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tubantia

Alle klachten over Tubantia →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal

Alle klachten in Kranten - Regionaal →
Meld uw Klacht over Tubantia
Zo werkt het