Een consument heeft vier aanmaningen ontvangen zonder voorafgaande beschikking van het CJIB, wat tot grote verontrusting heeft geleid. De consument vraagt zich af of dit probleem voortkomt uit een systeemfout bij het CJIB of een tekortkoming bij PostNL. Er is de intentie om een officiële klacht in te dienen bij het CJIB.
Wij hebben 4 aanmaningen gekregen zonder dat er een beschikking was verstuurd. Ik schrik hier enorm van. Komt het door problemen in hey systeem van cjib of doordat post.nl hun zaken niet op orde heeft. Het is nu weekend maar ga hier zeker een zaak van maken bij het cjib.
Verhoogde kosten in mindering brengen en voortaan boetes via e-mail sturen of aangetekend.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CJIB
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CJIB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
