Mijn Klacht:
29 december 2014 heb ik een automatische prullenbak gekocht bij Groupon. De Garantie is allang verlopen.
Toch heb ik onlangs nog gereageerd.
Ik heb de volgende reactie mogen ontvangen.
Ashraf Jalmous , 10 aug 09:29
Bedankt voor uw e-mail.
Helaas kunnen wij u, op basis van de gegevens die wij ontvangen hebben, niet verder helpen. Graag ontvangen wij het ordernummer van uw bestelling per e-mail.
Het ordernummer begint met de letters GD / GS / GJ / GB/ GH of TA gevolgd door 7 cijfers.
Deze kunt u terugvinden op uw bankafschrift en op uw factuur.
Zodra wij het ordernummer hebben ontvangen, helpen wij u graag verder.
Bidjai Saktoe, 09 aug 10:52
Goedemorgen heer/mevrouw,
Eind December 2014 heb ik een prullenbak bij jullie gekocht met een automatische sensor ik weet dat m’n garantie is afgelopen.
Maar waar kan ik het laten reparen?
Ik heb t bij Made geprobeerd. Maar helaas daar konden ze me ook niet helpen.
Mvg,
Bidjai Saktoe
Puntegaalstraat 245
3024 Eb rotterdam
06-51363205
Met vriendelijke groet,
Ashraf Jalmous
Gewenste Oplossing:
Als de prullenbak wordt gerepareerd. ik wil wel eigen kosten maken. Om het gerepareerd te krijgen.
(10)
