Klacht: 28 mei schoenen besteld, niet geleverd. Contact niet mogelijk

Kwik07 op 11 juni 2018 over Aktiesport in de categorie Sportwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aktiesport has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Aktiesport
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 11 juni 2018

Op 28 mei heeft de klant loopschoenen besteld en betaald bij Aktiesport, met de belofte dat de levering binnen vijf werkdagen zou plaatsvinden. Tot op heden zijn de schoenen niet geleverd en is de klant niet in staat om contact te krijgen met het bedrijf, zowel telefonisch als via e-mail.

Mijn Klacht:

28 mei jl heb ik loopschoenen besteld en betaald via www.aktiesport.nl
Het zou 5 werkdagen duren. Vorige week heb ik getracht te bellen, telefoon blijft minuten lang overgaan…mail reageren ze niet op. Vandaag weer geprobeerd te bellen, maar nummer lijkt buiten gebruik.

Gewenste Oplossing:

schoenen snel leveren of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aktiesport

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aktiesport nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM