Klacht: 26 jaar en geen bier meegekregen

Jet26jaar op 14 juli 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 14 juli 2014

Een klant van Albert Heijn in Zierikzee heeft een negatieve ervaring gedeeld over het niet ontvangen van bier, ondanks dat hij 26 jaar oud is. Hij geeft aan regelmatig in de winkel te komen en eerder zijn identiteitsbewijs te hebben getoond, maar werd nu zonder ID niet bediend. De klant voelt zich niet klantvriendelijk behandeld.

Mijn Klacht:

Ik heb een slechte ervaring met AH Zierikzee.
Ik ben 26 jaar en kreeg zonder ID geen bier mee terwijl daar ik elke week kom en al heel vaak mijn ID heb laten zien. Ook aan diegene die me nu heeft gecontroleerd.
Lekker klantvriendelijk….

Gewenste Oplossing:

Als AH zich verontschuldigd voor dit vreemde beleid.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Jet26jaar

9 jaren geleden - Nog steeds niet opgelost door AH. Zelfs op 28 jarige leeftijd vragen ze nog om ID. Leeftijd schatten kunnen ze dus nog steeds niet !!!!

Reactie van de melder van de klacht Jet26jaar

9 jaren geleden - Geen reacties ontvangen van Albert Hein. Intussen ben ik 28 jaar en vragen ze nog steeds om mijn ID.

Reactie van de melder van de klacht Jet26jaar

7 jaren geleden - Nu 30 jaar en nog steeds hetzelfde gedoe over mijn leeftijd.... En ook het eindeloze gezeur over dat het een compliment is.... Kappen hiermee AH Zierikzee!!! Kom met een oplossing!

Reactie van de melder van de klacht Jet26jaar

5 jaren geleden - Intussen 32 jaar !!!!!!!!!!! En nog steeds een ID aanvraag bij AH..... Leuk maar ben er klaar mee..... autosleutels tonen helpt niet.... GRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR

Alle klachten die gemeld zijn door Jet26jaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer