Klacht: geld niet op mijn rekening

Lobke.v op 20 april 2020 over 247discount.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ 247discount.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 april 2020

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over 247discount.nl, omdat hij zijn uitbetaling van €25, aangevraagd op 18 januari 2020, nog niet heeft ontvangen. Daarnaast vraagt hij ook om het resterende bedrag van €23,28. De gebruiker had eerder gespaard op Jiggy voordat het platform werd overgenomen door 247discount.

Mijn Klacht:

Ik ben al heel lang aan het sparen op Jiggy, totdat jiggy werd overgenomen door 247 discount.
Toen het werd overgenomen heb ik al €48.28 gespaard.
hiervan heb ik op 18-01-2020 €25 laten uit betalen omdat het minimum bedrag was. Dit heb ik nog steeds niet ontvangen op mijn rekening. Ook wil ik het overige bedrag van €23,28!!!

Gewenste Oplossing:

Als het gehele bedrag op mijn rekening is gestort!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 247discount.nl over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM