Klacht: Verwarmingsbuis lekt nog altijd

Chntl Rdmkrs op 15 november 2021 over 24-7 loodgieter.nl in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 15 november 2021

Een klant van 24-7 loodgieter.nl heeft een klacht ingediend over een niet succesvolle reparatie van een lekkende verwarmingsbuis. Ondanks dat een monteur de buis heeft dichtgelast, lekt deze na de reparatie nog steeds, wat leidde tot frustratie en het verzoek om terugbetaling. De klant heeft meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar heeft geen oplossing gekregen.

Mijn Klacht:

Zondagmiddag is een monteur gekomen zonder teveel gereedschap om een verwarmingsbuis te repareren. Bij een groothandel hebben ze een lasapparaat gehaald en het dicht gelast. Na 1 uur mochten we het water pas openzetten, rekening moest toen al betaald zijn. Na 2 uur het water aangezet en het komt van alle kanten eruit. De hele avond gebeld en je komt geen stap verder. Ik eis mijn geld terug want het is niet gemaakt!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug want ik heb zondag service betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24-7 loodgieter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24-7 loodgieter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chntl Rdmkrs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM