Klacht: Verwarming aansluiten

Kwalbol op 28 oktober 2021 over 24-7 loodgieter.nl in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 28 oktober 2021

Een klant van 24-7 loodgieter.nl ervaart ontevredenheid over de geleverde service bij het aansluiten van de verwarming. Na een bezoek van twee loodgieters, waarbij veel tijd verloren ging aan telefoneren, werd het probleem niet opgelost en werd er geprobeerd de volledige rekening te innen. Bovendien is er nu een lekkage ontstaan, terwijl dit voorheen niet het geval was, en is er schade aan de parketvloer door het gereedschap.

Mijn Klacht:

Gebeld kwamen twee dagen later bij 2,5 uur bezig waar van 1/2 aan het bellen met wie weet ik niet maar geen zaken. Uiteindelijk mij probleem niet opgelost maar probeerde wel de volle rekening laten betalen heb ik niet gedaan stuk van de slang afgesneden. Gereedschap gewoon op me parketvloer

En nu lek het was voor heen niet

Gewenste Oplossing:

Dat het gewoon opgelost word

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24-7 loodgieter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24-7 loodgieter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kwalbol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM