Klacht: Verstopping riool in keuken

W.huurman op 28 november 2021 over 24-7 loodgieter.nl in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 28 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben 24-7 gebeld ivm verstopping riiool keuken dit omdat zegwaard pas na 4 dagen tijd hadden .
Om 19.30 kwam er een monteur en ging eerst kijken waar en wat het probleem is, daarna gaf deze de prijs aan van 35 euri voorrijkosten en start tarief 159 euri en spiraal kosten per meter 39,90 wij weten natuurlijk niet hoever de verstopping is maar verwachten geen problemen toen de monteur bezig was zei hij dat er 8 meter spiraal in zat , dacht toen al best veel voor een flat woning maar dacht okee afwachten maar in eerste poging lukte het niet om alles weer vrij te krijgen en is toen ook in badkamer wastafel met spiraal gegaan ook hier zijn de gebruikte meters toegepast.
Later weer in keuken met spiraal toen ging deze er 9 meter in . Na heet kokend water in bak gedaan lukte het om het riool open te krijgen , moet wel zeggen monteur heeft zijn best gedaan.
Maar de afrekening schrok ik toch wel
690.00 ex btw 834,90 incl btw en dit voor 2,5 uur werk zonder materiaal kosten maar he moet van te voren al tekenen voor opdracht en betalen

Gewenste Oplossing:

Wij zouden tevreden zijn met de halvering van het totaal bedrag want 250 euri per uur is best veel en uiteraard moet je wel betalen voor voorijkosten en uren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24-7 loodgieter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24-7 loodgieter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door W.huurman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM