Klacht: Valse voorwendselen

Ak68 op 17 november 2020 over 24-7 loodgieter.nl in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 17 november 2020

Een klant heeft 24-7 Loodgieter ingeschakeld voor een toiletontstopping, maar ontving volgens hen onjuiste informatie over de oorzaak, die zou liggen bij een verzakking waarvoor de gemeente aansprakelijk gesteld moest worden. Uiteindelijk betaalde de klant €2400, maar beschouwt dit als een misleiding en pleit voor opname van het bedrijf op een zwarte lijst ter bescherming van consumenten.

Mijn Klacht:

24/7 gebeld voor een ontstopping in het toilet, zij stuurde 2 Marokkanen die met meteen zeiden dat dit kwam door een verzakking en de gemeente hiervoor aansprakelijk gesteld kom worden zodat wij hun kosten daar weer konden verhalen. Uiteindelijk €2400 afgerekend voor een broodje aap verhaal.

Dit bedrijf zou op een zwarte lijst moeten komen om consumenten te beschermen voor hun praktijken.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrijf aansprakelijk wordt gesteld vanwege dwaling en terugbetaling van de reeds betaalde factuur.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24-7 loodgieter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24-7 loodgieter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ak68
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM