Mijn Klacht:
Had lekkage vanuit badkamer
Bedrijf gaf aan dat zij tussen 17 en 19 uur zouden langs komen
Om 19 telefoontje dat het iets langer zou duren om 20:15 op gebeld om afspraak naar volgende dag te verzetten
Volgende dag wel op tijd
Probleem was volgens loodgieter snel gevonden , kitrand douchebak lek
Kon het meteen repareren voor €275 all in, niet de hele rand afgekit voor dat geld maar een klein stukje
’s avonds bij het douchen bleek probleem niet opgelost
Meteen weer gebeld , werd mij medegedeeld dat er na 48 uur contact met mij zou worden opgenomen voor eventuele garantie, probleem bestaat dus nog steeds en wordt nu dus ook niet gemaakt
Gewenste Oplossing:
Nog geen oplossing
Lekkage bestaat nog steeds
