Klacht: Oplichting

YVONNE2001 op 26 juli 2021 over 24-7 loodgieter.nl in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 26 juli 2021

Op 24 juli heeft een klant een monteur van 24-7 loodgieter.nl ingeschakeld vanwege een verstopping van het toilet. Na een initiële prijsindicatie van ongeveer 250 euro, ontving de klant uiteindelijk een rekening van bijna 650 euro, inclusief kosten voor niet gebruikte materialen en een stofzuiger. De klant beschuldigt het bedrijf van oplichting en roept anderen op om voorzichtig te zijn.

Mijn Klacht:

Op 24 juli j.l. is vanwege doorlopen van het toilet een monteur besteld van 24/7 service-loodgieter aan huis geweest. Na prijsindicatie van ongeveer 250 euro heeft hij een tijd lopen knoeien met een schroevedraaier. Uiteindelijk kregen wij een rekening van bijna 650 euro. 40 euro betalen voor een stofzuiger die hij niet gebruikt heeft en 40 euro voor niet gebruikte materialen. Een eerlijke prijsopgave die de website ontstoppingsvrij.nl vermeld is dus niet juist. Mensen let op: ZIJ BEDRIEGEN IEDEREEN

Gewenste Oplossing:

Niets

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24-7 loodgieter.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24-7 loodgieter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door YVONNE2001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM