Klacht: Opgelicht door 24/7 loodgieter

Mavru op 24 november 2021 over 24-7 loodgieter.nl in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 24 november 2021

Een klant heeft een klacht ingediend tegen 24-7 loodgieter.nl, waarbij hij stelt dat hij is opgelicht voor €1.398 voor het verhelpen van een verstopte regenpijp. Ondanks de betaling is het probleem niet opgelost en blijkt het bedrijf onbereikbaar, met valse gegevens en steeds wisselende contactinformatie. De klant heeft aangifte gedaan bij de politie wegens oplichting en valsheid in geschrifte.

Mijn Klacht:

Op 8 nov 2021 heb ik zelfde verhaal over deze oplichtersbende die elke dag talrijke huishoudens oplichten met hun praktijken. Ik heb €1.398 betaald voor klacht over verstopte regenpijp . Zij komen meteen en zetten hun auto uit het zicht, zodat je geen kenteken ziet en na een uur vertrekken ze weer nadat je van alles ondertekend hebt omdat je de verstopping opgelost wilt hebben. Klacht is niet opgelost want overstroomt nog stressbestendig regenbui.
Wie ze zijn en hoe ik mijn klacht kan communiceren is onmogelijk want er is elke dag andere advertentie met ander nummer. Alles is vals ook KVK en BTW nummer. Zo kunnen ze elke dag doorgaan met hun oplichtingspraktjjken en ik heb aangifte gedaan bij de politie van oplichting en valsheid in geschrifte want dit is puur crimineel en moet gestopt worden. Onderteken dus nooit opdracht zonder precies bedrag en betaal niet als het bedrag veel te hoog wordt!
Jammer dat ik dat nu pas geleerd heb!

Gewenste Oplossing:

Ik wil natuurlijk mijn geld terug want het is een wanprestatie waarvoor ik meer dan mijn aow uitkering moest betalen en door mijn aangifte bij de politie waarbij ik ook talrijke kopieën van klachten andere personen heb gevoegd hoop ik dat er een eind gemaakt wordt aan deze criminele organisatie. Dit is ( weet ik nu) al jaren aan de gang en er wordt misbruik gemaakt van een tekort aan loodgieters in je buurt om een afspraak op korte termijn mee te maken en dan staan loodgieter24/7 bovenaan bij Google en bel je die wat dus heel stom is. Maar wie kijkt eerst naar klachten voordat je met bedrijf in zee gaat?
Ik wel voortaan en vertrouw niemand meer die niet in mijn woonplaats woont en waarbij ik garantie krijg!
Dure les!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24-7 loodgieter.nl

Reactie van de melder van de klacht Mavru

4 jaren geleden - Ik heb nummer gebeld van 24/7 Service-loodgieter en ze nemen niet meer telefoonnummer op nadat ik zei dat ik een klacht had! Telnummer: 31853018131. Zo werkt dat dus bij dat bedrijf als je met klacht belt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24-7 loodgieter.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Mavru

4 jaren geleden - Ik weet niet of de naam van 24/7 loodgieter.nl dezelfde is als 24/7 Service-loodgieter want die naam staat op mijn factuur. KVK: 72804556 Btw: Nl002368373B78 Telefoonnummer: 31853018471 Ik heb gebeld maar wanneer je het woord klacht zegt verbreken ze verbinding en nog 3x daarna gebeld en dan wordt er niet opgenomen. Adres: Goeman Borgesiuslaan77 3515 ET Utrecht waar bedrijfsnaam 24/7 Service-loodgieter volgens KVK nummer gevestigd is. Mavru

Alle klachten die gemeld zijn door Mavru
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM