Mijn Klacht:
Handelwijze van 24/7 service-loodgieter kostte me bijna 2.000 euro. Ik ben er -onder druk van de tijd en omdat ik gewoonlijk wel vertrouwen heb in mensen – met open ogen ingeluisd.
Bij aankomst van het mannetje van 24/7 krijg je een kriebelig lijstje van kosten op een Ipad te zien. Er is haast bij. Dus je tekent voor de kosten. Maar: je tekent dan een blanco cheque.
Als de rekening komt staat het aantal meters waarvoor je moet betalen op 15. Kosten per meter: bijna 90 euro. En dat naast alle andere, toch al forse bedragen. Ook een bedrag van 40 euro voor overige materiaalkosten – nergens blijkt dat er enig materiaal is gebruikt. Vijf kwartier werk en dan gauw weer weg. Kassa!
En intussen heb ik mijn twijfels over de kwaliteit van het werk.
Gewenste Oplossing:
Ik heb minstens 1.500 euro teveel betaald. Als dit bedrag wordt teruggestort ben ik 'tevreden'. (Voel me dan nog altijd wel belazerd).


