Mijn Klacht:
Vandaag heb ik deze loodgieter gebeld, omdat de loodgieter die we normaal inschakelen bij verstoppingen te druk was. Bij Google kwam dit bedrijf als eerst naar voren. ( die kosten voor Google kunnen ze met deze facturen heel goed betalen). De monteur was keurig op tijd, maar kwam met de bewoonster van de gemelde klacht naar mijn kantoor. Dat heb ik niet eerder meegemaakt. Hij had een formulier bij met een start tarief van € 169,00. Let op! Dit bedrag is exclusief btw. Daarna over meter prijzen. Daar had ik ook nog nooit van gehoord. Dan nog een tarief voor de tijd dat men bezig is. De eerste 15 minuten gratis daarna kwamen er extra kosten per 15 minuten. Door de drukte op kantoor kon ik pas na 30 minuten gaan kijken en meneer beweerde dat hij 9 meter diep was geweest. Dat was een kosten post van 9 x € 29,50! That’s taal bedrag van de factuur was 427,70! Maar nu komt het: of ik dat wilde pinnen. Dat was geen probleem. De pin is om onduidelijke reden geweigerd. Later heb ik dat bedrag met de app van de bank probleemloos kunnen overmaken. Er was iets met de pin transactie niet in orde! Buiten de hoge factuur was hier nog een vaag gedoe over.
Meteen daarna werd ik gebeld door een “collega “ die toch wel een directe betaling eiste. Dat was een erg intimiderend gesprek.
Pas op, dit is geen goed idee. Dit is echte oplichting die heel handig wordt gespeeld. Snelle jongens met een snelle babbel.
Gewenste Oplossing:
Het zou chique zij als de helft van de factuur wordt terug gestort.
(10)
