CasIsBoos op 29 oktober 2020 over 24-7 loodgieter.nl in de categorie Loodgieters
Een klant van 24-7 loodgieter.nl ervaart een onredelijk hoge factuur van 2200 euro voor het verhelpen van een verstopping in de riolering, terwijl eerdere kosten doorgaans rond de 200-300 euro lagen. Hoewel de loodgieters het probleem hebben opgelost, voelde de vrouw van de klant zich geïntimideerd en vond zij de uiteindelijke rekening niet in lijn met de eerder gegeven offerte.
Riolering was verstopt. Gebeurt helaas vaker. Loodgieter rekent dan ongeveer 2 a 300 euro. Nu kwamen deze mannen. Hebben de klacht wel verholpen maar rekening was 2200,- euro. Mijn vrouw was redelijk geintimideerd en heeft schoorvoetend betaald. De offerte zag er aanzienlijk beter uit dan het eindbedrag.
Ik ben tevreden als ik minstens 2000 euro terugkrijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24-7 loodgieter.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24-7 loodgieter.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
