Klacht: Uitbetaling niet ontvangen en geen reactie van het bedrijf

Ingie2020 op 31 juli 2020 over 24/7 Discount in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 31 juli 2020

Een klant heeft een uitbetaling aangevraagd bij 24/7 Discount, maar deze is nog niet ontvangen. Daarnaast ontvangt de klant geen reactie op gestelde vragen aan het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een uitbetaling aangevraagd. Nog steeds niet ontvangen. Op vragen wordt niet gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Graag zo snel mogelijk uitbetalen. Dit saldo is nog van de Jiggy tijd. Ik mis Jiggy daar werd het altijd netjes geregeld!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM