J Huijsmans op 21 augustus 2024 over 24/7 Discount in de categorie Spaarprogramma's
Een klant van 24/7 Discount kan al twee maanden niet meer inloggen op zijn account, ondanks het ontvangen van een nieuw wachtwoord. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice resulteren in een foutmelding (FetchError: [POST] https://api.247discount.nl/api/account/tickets/submit/: 403).
In eens 2 maanden geleden tot nu toe kan ik niet meer inloggen nieuw wacht ontvangen in mijn mail gebeurd ook niet
contact gaat ook niet hij geeft dan dit FetchError: [POST] https://api.247discount.nl/api/account/tickets/submit/: 403
dat ik gewoon kan inloggen en mijn geld wat ik verdient heb uit betaald word
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over 24/7 Discount
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 24/7 Discount
Reactie van de melder van de klacht J Huijsmans
1 jaar geleden - geen afhandeling geweest .nemen klacht niet aan .maar vanaf 2018 hebben ze ook geen geld uitbetaald ,
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 24/7 Discount nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
