Klacht: Geen uitbetaling en geen reactie op berichten

Maaike87 ✓ Verified op 23 juli 2026 over 24/7 Discount in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 23 juli 2026

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met 24/7 Discount over een uitbetaling, maar heeft geen enkele reactie ontvangen op de acht verstuurde berichten. De klant ervaart frustratie door het gebrek aan communicatie, vooral omdat hij afhankelijk is van deze uitbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren contact proberen op te nemen met 24/7 Discount over mijn uitbetaling, maar ik heb tot nu toe geen enkele reactie ontvangen. In totaal heb ik 8 berichten gestuurd, maar er komt geen antwoord. Dit is erg frustrerend, omdat ik afhankelijk ben van deze uitbetaling.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek 24/7 Discount om zo snel mogelijk te reageren op mijn berichten en de verschuldigde uitbetaling te doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over 24/7 Discount

Reactie van de melder van de klacht Maaike87

1 maand geleden - Geen reactie.

Alle klachten die gemeld zijn door Maaike87
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM