Klacht: Geen uitbetaling en account verwijderd

klager18808c97 op 22 september 2026 over 24/7 Discount in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 22 september 2026

Een klant van 24/7 Discount ervaart problemen met het spaarprogramma, omdat zijn account zonder uitleg is verwijderd en er geen uitbetaling heeft plaatsgevonden. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, blijft een reactie uit, wat leidt tot teleurstelling over het gebrek aan communicatie en ondersteuning.

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem met 24/7 Discount. Mijn account is zonder enige uitleg verwijderd en ik heb geen uitbetaling ontvangen. Ik heb verschillende pogingen gedaan om contact op te nemen met hun klantenservice, maar zij reageren niet op mijn vragen en zijn niet bereikbaar. Dit gebrek aan communicatie en ondersteuning is zeer teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om contact met mij op te nemen om deze situatie op te lossen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over 24/7 Discount

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM