Een consument heeft een klacht ingediend over 2233Woninginfo.nl, waarbij hij stelt dat de kosten voor het sms'en naar 2233 niet kloppen. Hoewel er wordt aangegeven dat het 2 euro kost, blijkt de consument na het versturen van één sms in totaal 8 euro kwijt te zijn. Hij beschouwt dit als oplichterij vanwege de misleidende informatie.
Via TV reclame het nummer 2233 sms’en, je krijgt dan een bericht of het zin heeft bezwaar te maken tegen de WOZ aanslag van je woning. per sms bedragen de kosten 2€ wordt er aangegeven maar je bent direct 8€ lichter. Pure oplichterij dus, je krijgt meerdere berichten en na 1x sms’en ben je dus geen 2€ kwijt maar 8€
Als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 2233Woninginfo.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 2233Woninginfo.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
