rilleken op 22 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft te maken gekregen met onverwachte douanekosten van 22 euro aan DHL, bovenop de reeds betaalde 72 euro voor producten en verzendkosten. De klant is teleurgesteld over het feit dat de bestelling in twee zendingen wordt verzonden, wat leidt tot dubbele douanekosten, en heeft besloten in de toekomst niet meer bij het bedrijf te bestellen.
22 euro douanekosten betalen aan DHL of ik krijg mijn bestelling niet. Reeds 72 euro betaalt voor producten en snelle verzendkosten!! Mini in the box heeft mij laten weten, dat ze de bestelling in 2 x gaan verzenden dwz 2 x douanekosten. Ik bestel daar nooit meer bij!!!!!!
Graag de douanekosten terug krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
