Mijn Klacht:

Eind mei een bank besteld met een aanbetaling. Op de website stond een levertijd van 8-10weken. Na 12 weken contact opgenomen en kon de levertijd met 4 weken overschreden worden. Na deze extra 4 weken wachten wederom gebeld met de vraag waar mijn bank blijft. De bank zou binnen 2 a 3 weken geleverd worden. Na 2,5 week gewacht te hebben op een bank die maar niet komt wederom gebeld. Uiterlijk 1,5 week later zou ik een sms krijgen voor de levering..

Ik krijg mijn aanbetaling niet terug en word continu van hey kastje naar de muur gestuurd..

Gewenste Oplossing:

Aanbetaling terug of dat de bank binnen een week geleverd word met korting vanwege het wachten van bijna een half jaar