Mijn Klacht:
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.)
Ik heb een jaar abonnement , ik betaal per maand, deze maanden is 2 keer het maand bedrag van mijn rekening afgeschrijven.
Gewenste Oplossing:
Terug storten
Klacht: 2 x van bankrekening afschrijven
Fra op 21 januari 2013 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van GVB meldt dat er twee keer het maandbedrag van zijn rekening is afgeschreven voor zijn jaarabonnement. Hij heeft een maandelijkse betalingsregeling en vraagt om opheldering over deze dubbele afschrijving.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
