Mijn Klacht:
24 November heb ik betaald, zo ging het iedere maand op de zelfde tijd.
1December is er weer € 13,25 afgetrokken, hoe kan dat?
Gewenste Oplossing:
tot November is er iedere maand € 13,00 afgetrokken en nou € 13,25 hoe zit dat.
Klacht: 2 x betaald
P. Breedveld op 02 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft op 24 november een betaling gedaan, maar constateert dat er op 1 december opnieuw € 13,25 is afgetrokken. De klant vraagt zich af hoe dit kan gebeuren, aangezien de betalingen normaal gesproken op dezelfde tijd plaatsvinden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
