Klacht: 2 rechtste schoenen

Susannajan op 24 mei 2020 over Hudsons Bay in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hudsons Bay has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 24 mei 2020

Een klant van Hudsons Bay heeft schoenen van Hugo Boss gekocht, maar ontdekte dat er twee rechtse schoenen in de doos zaten. De klant wijst op de chaotische staat van de winkel, wat volgens hem heeft bijgedragen aan deze fout. Nu het bedrijf failliet is, zoekt de klant naar mogelijkheden voor hulp.

Mijn Klacht:

Ik had op de mannenafdeling schoenen van Hugo Boss gekocht. Toen die tijd was het erg chaotisch in de winkel het was niet opgeruimd etc. Nu kwamen we erachter dat er 2 rechtse schoenen in de doos zitten! Het personeel had veel beter hun producten moeten organiseren en controleren! Het was zo een zooitje in de winkel dat zelfs de schoenen door elkaar lagen. Zo Kun je je producten niet aanbieden en zeker niet van merken zoals Hugo Boss! Nu is de Hudson Bay failliet en weet ik niet waar ik terecht kan om hulp te krijgen. Ik hoop dat ik via dit platform hulp kan krijgen!

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden worden gesteld als ik of mijn geld terug krijg of als de juiste schoenen worden gestuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hudsons Bay over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Susannajan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM