Klacht: 2 manden laag casbek niet betaald

Top max op 06 februari 2018 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf GSMWeb
Status Open
Datum 6 februari 2018

Een klant heeft problemen ervaren met GSMWeb met betrekking tot een terugbetaling van een cashback voor de aankoop van een iPhone 8. Na een lange wachttijd van zes weken voor de levering, is de klant nu al twee maanden in afwachting van de cashback, maar ontvangt steeds geen betaling en krijgt telkens een andere reden voor de vertraging.

Mijn Klacht:

3 manden laag ik ben met Gsmweb druk bezig iPhone 8 kan niet levering ok na 6 week.afsprak voor casbek en nu 2 manden laag ik moet geld wachten en betaald niet altijd een reden.

Gewenste Oplossing:

Nooit met Gsmweb echt niet goed bezig

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM