Klacht: 2 keer achter elkaar post van een andere straat in de bus

susanna7 op 24 juni 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 24 juni 2013

Twee keer achtereenvolgend ontving de klager post voor een adres dat bijna 2 kilometer verderop ligt, waarbij alleen het huisnummer correct was. Dit leidde tot ongemak, omdat de juiste ontvanger de post moest ophalen of de klager deze moest bezorgen. De klager uitte zijn bezorgdheid over de frequentie van foutieve postbezorging en vraagt zich af of alle post wel op de juiste bestemming aankomt.

Mijn Klacht:

We kregen afgelopen vrijdag en zaterdag post van een adres bijna 2 km verder en alleen het huis nummer klopt. Dit is heel vervelend omdat de degene waar de post voor bedoeld is dit moet ophalen of wij het langs moeten brengen.
Een ezel stoot zich in het algemeen geen 2 keer aan dezelfde steen, wat er dan wel werkt bij TNT………… 😉
Ik vind dit erg slordig, temeer omdat we de laatste tijd wel vaker verkeerd bezorgde post hebben gehad, en dan denk je soms : krijgen wij wel al onze post?

Gewenste Oplossing:

Heel simpel, gewoon zoals eerder de postbode het deed, de post in de brieven bus waar het thuis hoort.
En graag alle post.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PostNL

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM