Klacht: 2 kaartje gratis Plopsaland

GISAPOT op 03 augustus 2023 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 3 augustus 2023

Een klant heeft bij Kruidvat kaartjes gekocht voor Plopsaland met de belofte van een gratis tweede kaartje. Bij het gebruik van de codes op de Plopsaland-website blijkt echter dat slechts één code kan worden gebruikt en dat de klant alsnog de helft van de prijs moet betalen. Ondanks contact met Kruidvat, wordt er geen oplossing geboden en wordt de klant doorverwezen naar Plopsaland.

Mijn Klacht:

Ik heb bij kruidvat gekocht een kaartjes dat zegt 2e kaartje gratis voor plopsaland . Ik krijg 2 code.en nu dat ik wil gebruiken ik bij website bij plopsa,ik mag allen 1 code gebruiken en ik moet nog half price betallen .maar ik heb alang betalled bij kruidvat . Ik heb gebelled de kruidvat hun kan niks te doen zegt hun en contact meenemen bij plopsaland.maar dat is toch raar hun help niet en dat was eigelik hun lrobleem te oplossen niet bij plopsa.

Gewenste Oplossing:

Ik wil hun geld terug aan mijn geven €48.50.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GISAPOT
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM