Klacht: 2 jaar later…tickets nog steeds niet terugbetaald!

Ilis op 23 januari 2022 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 23 januari 2022

Na twee jaar wachten op de terugbetaling van hun tickets, heeft de klager meerdere beloften ontvangen van het callcenter van Opodo dat het bedrag binnen drie dagen op hun rekening zou worden gestort. De klager uit zijn frustratie over de herhaalde misleidende informatie van het callcenter.

Mijn Klacht:

Reeds 2 jaar wachten we op de terugbetaling van onze tickets!
Reed 3 x heeft het calllcenter (in India) beloofd dat alles binnen de 3 dagen terug op onze visa rekening zou worden gestort…

Opodo betaalt dus callcenters om mensen te beliegen en te bedriegen!!!

Gewenste Oplossing:

Geld op mijn rekening!!
Stoppen met me voor te liegen
Contact in NL!

En vooral…dat mensen moeten beseffen dat ze NOOIT met OPODO mogen boeken!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM