Mijn Klacht:
Ik heb 2 groupon vouchers (voor 2 x 2pers) gekocht om te eten bij Secchetti in de pijp in Amsterdam. Al 2 weken probeer ik om daar te gaan eten maar dit lukt niet. Diverse malen was het vol omdat het aantal groupon klanten voor die avond was bereikt. Gisteren heb ik een email gestuurd naar het restaurant om de mogelijke data (tot 13 januari geldig) te vragen. Maar ik kreeg dit antwoord terug;
Beste Fredie,
Tot mijn spijt moet ik melden dat wij geen reserveringen meer aan nemen via Groupon voor het Gerard Douplein. Wij zitten namelijk tot 13 januari helemaal vol met mensen die net als u, op het laatste moment hun voucher nog willen verzilveren en hebben absoluut geen plek meer. U kunt dit bij Groupon melden en zij dienen u op een passende manier te vergoeden.
Groet,
Rob
Gewenste Oplossing:
Geldbedrag 2 x 34= 68 euro terug krijgen
