Klacht: 2 electric pumps ordered voor 30 eur ordered … only one ridiculous hand pump received

egx op 22 december 2020 over Jannova in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jannova
Status Open
Datum 22 december 2020

Een klant heeft bij Jannova een aanbieding voor twee USB elektrische pompen besteld voor 29,95 euro, maar ontving in plaats daarvan slechts één kleine handpomp. De klant is van mening dat dit niet overeenkomt met de bestelling.

Mijn Klacht:

After having seen their announce on facebook, I have ordered at Jannova 1 ( 1 gratis) usb electric pumps for 29,95 euros. Weeks after I received 1 (not 2) ridiculous manual tiny pump. Obviously not the same !

Gewenste Oplossing:

I wish my money back !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jannova

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jannova nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door egx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten