Mijn Klacht:
We stonden in de rij om ijskoffie te halen bij het restaurant van de hema in Apeldoorn. We haalde 2 ijskoffie caramel en een meisje hazelnoot. Er werd behoorlijk geirriteerd gereageerd toen we onze ijskoffie bestelde. Uit eindelijk kregen we hazelnoot ijskoffie met een beetje caramel saus er in gespoten. En er zaten allemaal stukken ijs nog in. Was niet te drinken en gingen maar niet terug om de confrontrati te vermijden. Vind erg jammer dat ze hier in Apeldoorn (centrum) zulke ijskoffie’s serveren. Was trouwens niet de eerste keer dat het niet correct was.
Gewenste Oplossing:
Goede ijskoffie's en klantvriendelijkheid. En eventueel een tegoed bon voor 2 goede ijskoffie caramel.

