Klacht: 2 aanmaningen ontvangen.

op 16 september 2016 over fit for free in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik krijg 2 aanmaningen van Fit for Free, terwijl ik daar niet eens sport. Hoe dit ineens kan. Lijken net oplichters.

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar fit for free over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door fit for free in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat fit for free een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

fit for free

Heeft op 16 september 2016 om 16:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Barroso Vazquez, wat vervelend om via deze weg van uw klacht te moeten vernemen. Mogelijk gaat het hier om een administratieve fout of heeft een lid foutieve informatie opgegeven. Zou u via een e-mail naar webcare@fitforfree.nl kunnen laten weten om welk lidnummer het gaat? Dit nummer is bovenaan de brief of in het onderwerp van de e-mail te vinden. Wij zullen vervolgens z.s.m. nagaan wat er precies verkeerd is gegaan en eventuele fouten corrigeren. Natuurlijk zullen wij u informeren zodra deze fout gecorrigeerd is. Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben dan kunt u ons bereiken via webcare@fitforfree.nl. Met vriendelijke groet, Alain - Fit For Free Webcare.

Alle klachten die gemeld zijn door Jorge79