Mijn Klacht:
Na 4 maanden en 4 rappels (2 onbeantwoord; 2 met loze beloftes), nog steeds geen levering. Nieuwjaarsgeschenk aldus gemist en promoties bij ander leveranciers!
Gewenste Oplossing:
Na volledige terugbetaling (voucher + portkosten)
Klacht: Geen levering
joandries op 15 maart 2014 over 1Piece.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na vier maanden en meerdere herinneringen heeft de klant nog steeds geen levering ontvangen van 1Piece.nl. Twee van de herinneringen bleven onbeantwoord, terwijl de andere twee gepaard gingen met loze beloftes, waardoor de klant het nieuwjaarsgeschenk heeft gemist en promoties bij andere leveranciers heeft gemist.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
