Mijn Klacht:
Na 1,5 maand zijn mijn foto’s nog steeds niet geleverd, hoewel ik wel een bevestigingsmail van de bestelling ontvangen heb. Op mijn mail kreeg ik geen antwoord.
Gewenste Oplossing:
Het ontvangen van de foto's.
Klacht: foto’s niet geleverd
[email protected] op 16 januari 2014 over 1Piece.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na anderhalve maand heeft de klant zijn foto's nog steeds niet ontvangen, ondanks een bevestigingsmail van de bestelling. Bovendien heeft hij geen reactie ontvangen op zijn e-mails.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
