Klacht: wij hebben niet gebeld aan 1803 nummer

helei op 28 augustus 2019 over 1803 Infonummer in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 28 augustus 2019

A. Sharif, een klant van Tele2 met een goedkoop abonnement, heeft een hoge rekening van 54,88 euro ontvangen, wat hij niet kan betalen vanwege zijn minimum uitkering. Hij stelt dat hij het 1803 nummer niet heeft gebeld en verzoekt om het bedrag niet van zijn rekening af te halen, omdat dit zijn voedselvoorziening in gevaar brengt.

Mijn Klacht:

Ik ben een klant van Tele2, en ik heb de laagste tarief van 4 euro abbenoment van Tele2. Nou heb ik een hoge rekening van 54,88 euro en dat is voor mij veel te hoog, ik zit in de minimum uitkering. En ik kan dit bedrag niet betalen dan kom ik te kort aan mijn voedsel. En de nummer 1803 heb ik niet gebeld dan verzoek ik jullie vriendelijk af dat jullie dit bedrag niet van mij afnemen,

V.R.G A.Sharif

Gewenste Oplossing:

Op dit moment niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1803 Infonummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1803 Infonummer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM