Klacht: Via Eneco kwam ik op dit 1803 nummer. Waarom staat dit nummer bij de Eneco site?

alweerpost op 16 juni 2021 over 1803 Infonummer in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reclame
Status Open
Datum 16 juni 2021

Een consument heeft via de website van Eneco een 1803 nummer ontvangen, in de veronderstelling dat hij met Eneco belde. Dit leidde tot hoge kosten voor de consument, wat hij als onterecht ervaart.

Mijn Klacht:

Ik kreeg dit 1803 nummer en dacht Eneco aan de lijn te krijgen. Dit koste mij gelijk een hoop geld dankzij Eneco.

Gewenste Oplossing:

Eneco moet hier mee kappen met deze onzin.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1803 Infonummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1803 Infonummer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door alweerpost
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM