[email protected] op 10 februari 2020 over Keyservice Nederland in de categorie Servicediensten
Een klant van Keyservice Nederland ervaart dat de kosten voor het openen van een driepuntsslot buitensporig hoog waren, namelijk € 1500 voor 1,5 uur werk. De klant beschrijft de medewerker als intimiderend en overweegt aangifte te doen wegens bedreiging en oplichting.
Wij kregen een driepuntsslot niet op. Dit bedrijf gebeld. Ze zijn 1,5 uur bezig geweest en we moesten gelijk € 1500 contantpin betalen. Echt een belachelijk bedrag. Hij was erg intimiderend. wij gaan aangifte doen van bedreiging en oplichting.
Niet opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
