Liesbeth58 op 01 maart 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer/mevrouw, Wij hebben de voucher zojuist nogmaals per e-mail verzonden! Wellicht was de eerste mail bij uw ongewenste mails terecht gekomen. Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Klantenservice GroupDeal [email protected]
Super goede SERVICE ben hier heel blij mee, TOPPIE
Een klant heeft op 4 februari een parkeerticket voor Schiphol aangeschaft en betaald, maar ontving dit ticket niet. De betaling van € 44,95 is bevestigd, maar de klant heeft het ticket nog steeds niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
ik heb op 4 februari een parkeerticket gekocht en betaald (€ 44,95) om voor 14 dagen op Schiphol te parkeren, (code: GD3514154)
deze heb ik helaas nog steeds niet ontvangen,
zie in de bijlage afschrift van betaling
zodra ik dit ticket heb ontvangen, wij gaan namelijk binnenkort op vakantie
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 maart 2015 om 17:16 geantwoord
Beste heer/mevrouw,
Wij hebben de voucher zojuist nogmaals per e-mail verzonden!
Wellicht was de eerste mail bij uw ongewenste mails terecht gekomen.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
Heeft op 02 maart 2015 om 21:08 geantwoord
Super goede SERVICE ben hier heel blij mee,
TOPPIE
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
