Mijn Klacht:

Voor zondag 23 oktober 7:30 van tevoren een taxi gereserveerd, bevestiging ontvangen, maar de taxi kwam nooit opdagen. Wij hebben een half uur in de kou staan wachten. Ook de centrale gebeld waar de taxi bleef, waar we een verwarde man aan de telefoon kregen die vreemde uitspraken deed, waarna hij ophing. Meerdere malen terugbellen leverde niets op – hij nam niet meer op. Bizar slecht, voelen ons opgelicht!

Gewenste Oplossing:

Als er uitleg wordt gegeven wat er mis is gegaan en waarom het personeel ons niet te woord wilde staan.