Terug

Klacht: Bestelling geplaatsbetaald, niet ontvangen, geen respons op mailtelefoon

mickej op 08 januari 2020 over 123InterieurSticker.nl in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 123InterieurSticker.nl
Categorie Internetshops - bedrukte produkten
Status Open
Datum 8 januari 2020

Een klant heeft op 18 december 2019 een bestelling geplaatst bij 123InterieurSticker.nl en deze betaald, maar heeft de bestelling tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf. De klant verlangt de levering van de bestelling met ordernummer 195024.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Op 18 december 2019 een bestelling geplaatst met nr. 195024 bevesting gekregen op de mail. Op 31 december 2019 gemaild wanneer we de bestelling kunnen ontvangen. Geen reactie op gehad.
Op 6 januari 2020 gebeld en gesmst, geen reactie. Op 8 januari 2020 gebeld en voicemail ingesproken. Geen reactie

Gewenste Oplossing:
ordernummer 195024 van 18-12-2019
Bestelling betaald op die dag via overboeking.

Gewenste Oplossing:

Bestelling leveren of geld terugstorten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Internetshops - bedrukte produkten

Alle klachten in Internetshops - bedrukte produkten →
Meld uw Klacht over 123InterieurSticker.nl
Zo werkt het