Mijn Klacht:
Begin sept horen we dat me vrouw longkanker heeft dat was een zware maand.
Donderdag 3 okt kregen we de uitslag dat het niet was uitgezaaid dat het goed te behandelen was en dat de arts sprak over .genezing voor ons een hele verlichting.
Vrijdag 4okt precies 24 uur later gaat het mis me zoon ligt in bed me schoonmoeder is beneden en me vrouw was op de slaapkamer.
Me zoon wordt waker van het gegil van ze moeder hij gaat kijken op de slaapkamer en ziet ze moeder op de grond op haar knieën en met haar hoofd op de grond en zegt dat hij 112 moet bellen en roept steeds ik ga dood ik ga dood het buurmeisje van 2 huizen vederop heeft het zelfs gehoord.
10.19 uur me zoon van 20 belt 112 en is in panniek hij zegt me moeder gaat dood en stuur een ambulance er werd ook nog aan me zoon gevraagd of hij naar een andere kamer kon gaan omdat ze door dat gegil op de achtergrond hem niet goed konden verstaan.
Toen werd er gevraagd heeft ze pijn in haar arm of borst toen heeft me zoon iets gezegt van stuur g.v.d een ambulance en zei de mederwerker nu voel ik me bedreigd en
vind het niet veilig en stuur eerst de politie dus jij moet op de politie wachten terwijl ze moeder dood ligt te gaan op de grond.
10.28 uur belt hij mij in paniek op me werk ik ga gelijk naar huis.
10.30 uur belt hij weer 112 en krijgt de zelfde persoon aan de lijn en die zegt ow jou had ik net ook al en jij moet eerst op de politie wachten fijne dag verder en hangt op.
10.35 belt hij weer 112 en toen weer die zelfde kerel aan de lijn en toen heeft me zoon hem wel bedreigd en gezegd als me moeder dood is door jou dan weet ik je te vinden en maak ik je kapot en dat is niet zo gek.
De eerste ambulance is er pas om 10.43 uur met grote spoed uitgereden.
En dan te weten dat de ambulance post hier 5 min vandaan is.
Eindresultaat ik heb geen vrouw meer en me zoon van 21 geen moeder meer ze was 49 jaar.
En ik kan me voorstellen dat ze iets als onveilig inschatten maar hij het met de politie ook een ambulance uit moeten sturen.
Ze hebben ook helemaal geen contact opgenomen met ons over wat er mis is gegaan en toen ik in de tweede ambulance zat op weg naar het ziekenhuis toen sprak er wel iemand over de mobilefoon over wat er nou gebeurt was toen zei de chauffeur gauw ik zit met familie in de auto het komt straks wel.
Beetje vreemd allemaal.
Dat ze dood is kunnen we een plek geven maar dat 112 verhaal blijft door ons hoofd spoken en haar laatste worden waren ik wil nog niet dood!
112 als iedere sec telt bij ons heeft het een half uur geduurd.
Gewenste Oplossing:
De gesprekken moeten terug geluisterd worden die man van 112 mag hier niet zomaar mee weg komen helemaal niet na de tweede keer dat me zoon gebeld heeft dan had er bij hem wel een belletje moeten gaan rinkelen en niet fijne dag verder en ophangen.
En ik wil een gesprek met ze en dat ze me dat even allemaal precies gaan uitleggen wat er mis is gegaan.
Me zoon zit nml nog vol met woede
